Firmen in Clock PMS+
Firmen in Clock PMS+ spielen eine wichtige Rolle bei den täglichen Vorgängen eines Hotels. Von der Möglichkeit, eine einzige Rechnung für viele Buchungen der Firma auszustellen, verschiedene Statistiken zu verfolgen oder einfach ein Profil mit Rechnungsinformationen zu haben, sorgen die Firmen für einen reibungslosen und unkomplizierten Vorgang für das Personal und ein gewisses Maß an Automatisierung.
Notizen: Firmenprofile werden von allen Konten (Hotels) eines Abonnements gemeinsam genutzt.
Unternehmensprofile verwenden
Firmenprofile können für viele verschiedene Zwecke verwendet werden. Einige der wichtigsten Anwendungsfälle sind:
Komfortable Verfolgung von Folios, Buchungen, Events, Raten für Firmen
Ein Firmenprofil dient auch als ‘One-Stop-Shop’ für alles, was mit der Firma zusammenhängt. Dazu gehören:
Alle Buchungen, die mit dieser Firma verknüpft sind, auffinden können.
In der Lage sein, alle Events zu finden, die mit dem Profil dieser Firma verknüpft sind.
In der Lage sein, alle mit diesem Firmenprofil verknüpften Folios einzusehen und zu verwalten, einschließlich Folios, die direkt im Profil eröffnet wurden, oder Folios, die Teil einer mit diesem Profil verknüpften Buchung sind.
Siehe alle Raten oder den diesem Profil zugeordneten Vertrag.
Weitere Informationen zur Seite Firmenprofil finden Sie HIER.
Rechnungsinformationen
Indem Sie ein Firmenprofil mit den angegebenen Rechnungsempfängern erstellen, können Sie diese einfach als ‘Rechnungsempfänger’ Informationen im Folio auswählen.
Dies ist häufig der Fall, wenn ein Gast seine Rechnung aus verschiedenen Gründen auf den Namen seiner Firma ausstellen lassen möchte - z. B. für die Rückforderung der Mehrwertsteuer oder für die Abrechnung von Unternehmensausgaben.
Indem Sie das Profil der Firma in Clock PMS+ erstellen, können Sie es in den Folios schnell auswählen und vermeiden, dass Sie die Informationen bei künftigen Aufenthalten/Rechnungen jedes Mal neu eingeben müssen.
Hinweis: Das Ändern der ‘Rechnungsempfänger’ Informationen eines Folios, stellt keine ‘Verknüpfung’ des Firmenprofils mit der Buchung/Veranstaltung dar.
‘Anhängen’ eines Profils einer Firma an eine Buchung
Im vorherigen Anwendungsfall ändern wir einfach die Rechnungsempfänger-Informationen eines Folios in die einer Firma, verknüpfen aber das Profil nicht mit der Buchung, was bedeutet, dass Sie keine Statistiken über Buchungen für diese Firma extrahieren können (ADR, Anzahl der Nächte/Buchungen/Gäste und vieles mehr).
Um das volle Potenzial der Funktion ‘Firma’ auszuschöpfen, können Sie das Profil mit der Buchung verknüpfen.
Durch die Auswahl eines Firmenprofils in einer Buchung können Sie die folgenden Funktionalitäten nutzen:
Umfassende Berichte
Sie werden in der Lage sein, die verschiedenen Segmentierungsberichte mit den nach Firmenprofilen segmentierten Informationen zu erstellen. Je nach Bericht, den Sie erstellen, können Sie Informationen über generierte Umsätze, ausstehende Rechnungsbeträge, ADR, Anzahl der Nächte/Betten/Gäste/Buchungen und vieles mehr extrahieren.
Routing-Funktionen
Wenn Sie ein Firmenprofil mit den Buchungen verknüpft haben, können Sie die Routing-Funktionen - Nach Firma/Agent splitten’, 'Auf Firma/Agentenfolio übertragen' und ‘Auf Standard Firmen/Event/Agentenfolio übertragen’ - nutzen. Weitere Informationen zum Thema Routing finden Sie in den Optionen zum automatischen Übertragen.
Provisionsberechnung
Durch die Auswahl eines Firmenprofils bei der Buchung können Sie die von Ihnen geschuldete Provision über das Provisionsmodul berechnen. Weitere Informationen finden Sie Hier.
Hybridnutzung
Neben der regulären Verwendung können Firmenprofile auch ‘hybrid’ verwendet werden, um verschiedenen Prozessen gerecht zu werden, die Sie in Ihren täglichen Vorgängen anwenden können. Beispiele hierfür sind die Verwendung eines Profils für ‘Interne Konten’, in dem Sie den Verbrauch von Mitarbeitern verbuchen können; die Verwendung eines Firmenprofils zur Verwaltung von Geschenkgutscheinen und vieles mehr. Bitte wenden Sie sich an Ihren Onboarding-Spezialisten oder unser Kundenservice-Team, um weitere Informationen zu erhalten, ob diese hybride Nutzung in Ihrem Vorgang anwendbar ist.
Firmen vs. Agenten
Agenten werden in Clock PMS+ hauptsächlich zu Referenzzwecken verwendet. Technisch gesehen werden sie nicht gesondert angelegt - man legt für sie einfach ein ‘Firma’ Profil an.
Ob das Profil als ‘Firma’ oder als ‘Agent’ betrachtet wird, hängt davon ab, in welchem Feld der Buchung das Profil ausgewählt wird. Ein Profil kann in einem Fall als ‘Firma’ und in einem anderen Fall als ‘Agent’ verwendet werden. Weitere Informationen zu ‘Agenten’ finden Sie HIER.