Въведете термина за търсене тук...

Търсене

---

• Видео уроци
  • Първи стъпки с Clock PMS+ (4)
    • Достъп до Clock PMS+
    • Как да подредим и използваме основния работен екран
    • Как да управляваме потребителя си
    • Как да активираме MFA за своя потребител
  • Основни оперативни монитори (4)
    • Работа с екрани Пристигащи, Заминаващи и В хотела
    • Работа с екран "Разширено търсене на резервации"
    • Как да използваме монитор “Тарифи и заетост”
    • Как да използваме монитор "Календар на стаите"
  • Операции с резервации (11)
    • Създаване на нова резервация
    • Как да въведем групова резервация
    • Как да въведем резервация на компания
    • Разпределяне на стаи за резервациите
    • Как да настаним резервация
    • Как да преместим резервация в друга стая
    • Как да изпратим резервация
    • Ранно изпращане на резервация, без възстановяване на разликата в цената
    • Ранно изпращане на резервация, с възстановяване на разликата в цената
    • Справка за изхранването в ресторанта
    • Използване на Задачите за бележки и напомняния
  • Операции с начисления, плащания и документи (20)
    • Фолио - предназначение
    • Фолио на резервация
    • Начисляване на допълнителни услуги в резервация
    • Как да издадем документ на гост
    • Плащания, как работи трансферът на плащания
    • Как да издадем документ на фирма
    • Как да издадем документ на външен клиент
    • Как да издадем общ документ за няколко резервации
    • Документ за всеки гост от резервацията
    • Документ за част от начисленията в едно фолио
    • Текуща сметка на госта, печат на документите и изпращане по имейл
    • Как да анулираме грешен документ и да издадем коректен
    • Преиздаване на документ от текущия ден
    • Как да издадем кредитно известие за документ
    • Как да издадем коригиращ документ за част от услугите
    • Обработка на картови плащания чрез платежен оператор
    • Преместване на плащания
    • Фискализация на документите
    • Отчети на фискалното устройство
    • Текуща справка за касата и приключване на каса
  • Обработка на авансови плащания (4)
    • Документ за авансово платена сума по резервация
    • Kак да използваме наличен аванс
    • Как да анулираме консумация на аванс
    • Възстановяване аванс на клиент
  • Специализирани операции (13)
    • Как да отразяваме промени по резервациите
    • Как да сменим профила на гост в резервация
    • Как да заложим различно изхранване за част от периода на резервацията
    • Как да приложим ръчна цена за резервация
    • Как и защо да преизчислим цената на резервация
    • Как да настаним гости със самостоятелни резервации в една стая
    • Как да коригираме грешни начисления
    • Как да проследим трансферите от ПОС системата
    • Приложение на профилите на Компании
    • Автоматично рутиране на начисления към фолио на Компания
    • Монитор “Прогнозна заетост”
    • Контрол на ежедневните операции
    • Справки за проследяване на издадените документи
  • Хотелско домакинство (5)
    • Как да генерираме домакинските задачи за деня
    • Как да добавим инцидентни домакински задачи за стая
    • Как да използваме монитор Домакинство
    • Как да отбележим дадена стая като почистена, да поискаме проверка и други
    • Как да отбележим стая като извадена от експлоатация (OOS)
  • Управление на цени (4)
    • Как да променим Дневни или Сезонни цени
    • Как да спрем от продажба ден или период
    • Добавяне на ограничения за определени дни
    • Как да спрем продажбите на целия хотел за дълъг период
• Резервации
  • Резервации - Полезна информация (7)
    • Екран на Резервация - общ преглед
    • Статуси на резервацията
    • Резервация - цена от тарифа, ръчна цена
    • Търсене на резервации
    • Разширено търсене на резервации
    • Лице за контакт по резервацията
    • Импортиране на резервации от файл (csv)
  • Работа с резервации (13)
    • Как да създадем нова резервация
    • Създаване на групова резервация и копие на резервация
    • Разпределяне на стаи за резервациите
    • Настаняване, регистрационни карти за гостите
    • Използване на таблет като Клиентски дисплей
    • Кодиране на карта за достъп до стаята
    • Предоставяне на достъп до специални зони
    • Резервация - преместване в друга стая
    • Изпращане на резервация
    • Ранно изпращане на резервация
    • Как да настаним гости със самостоятелни резервации в една стая
    • Редакция на множество резервации
    • Запитване за резервация
• Фолиа, Начисления и Плащания
  • Фолиа и работа с документи (10)
    • Фолио - общ преглед
    • Фолио - Допълнителни опции
    • Стандартно Фолио - създаване и търсене
    • Издаване на документ
    • Операции с фолиа/документи
    • Издаване на частични корекции към документите
    • Общ документ за няколко резервации
    • Отделен документ за всеки гост от резервацията
    • Фолио - Преглед, отпечатване и изпращане по имейл
    • Разпечатки на фолиа и опции за групиране на начисленията
  • Начисления (7)
    • Начисления - добавяне, редактиране и анулиране
    • Трансфер на начисления
    • Разделяне на начисления
    • Контрол на начисленията
    • Филтриране на начисленията
    • Функции "Отстъпка" и "Приспадни данък"
    • Как да изберем кореспондиращо фолио
  • Плащания (5)
    • Плащания - регистриране и анулиране
    • Плащания - трансфериране
    • Плащания - преместване
    • Картови Плащания с платежен оператор
    • Сигурност на кредитните карти в Clock PMS+
  • Аванси и Депозити (5)
    • Каква е разликата между Депозит и Аванс в Clock PMS+
    • Как да регистрираме аванс
    • Консумиране на аванс
    • Възстановяване на аванс
    • Работа с депозити
  • Групови фолиа, опции за рутиране на начисленията (6)
    • Групови фолиа
    • Трансфер на услуги към групово фолио
    • Функции "Трансфер към основното фолио на Компания/Мероприятие/Агент"
    • Функция "Трансфер към фолио на Компания/Агент"
    • Функции "Раздели по Компания" и "Раздели по Агент"
    • Обработка на начисления в групово фолио
• Оперативни монитори и Задачи
  • Оперативни монитори (4)
    • Монитор Тарифи и заетост
    • Календар на стаите
    • Прогнозна заетост
    • Корекция на капацитета
  • Задачи (3)
    • Задачи - Общ преглед
    • Канали със задачи
    • Създаване и разпределяне на Задачи
• Профили на гости и компании
  • Профили на Гости (8)
    • Профили на гости в Clock PMS+
    • Полета на профили - редакция и контрол
    • Подредба, визуализация и скриване на профилни полета
    • Профил на госта, търсене и обединяване
    • ID Processor
    • Маскиране на полета, период за съхранение на данни за гости и снимки
    • Преводи на профилни полета
    • Мейлинг листи и Хотелски регистър
  • Профили на Компании (7)
    • Компании в Clock PMS+
    • Създаване на профил на Компания
    • Профил на Компания
    • Код на Компания за BookDirect
    • Фирмени договори
    • Агенти
    • Модул 'Комисионни'
• Мероприятия и групови резервации
  • Мероприятия v2 - Създаване, начисления и др. (9)
    • Нововъведения в Мероприятия v2
    • Създаване на мероприятие
    • Страница на мероприятие - преглед
    • Статуси и анулиране на мероприятие
    • Промени по мероприятие и въздействие върху начисленията
    • Начисляване на услуги и фактура за мероприятие
    • План задачи
    • Екрани за търсене
    • Приложение за потвърждение на мероприятия
  • Мероприятия v2 - Блокове (4)
    • Блокиране на хотелски стаи
    • Код за Блок
    • Създаване на резервация от блок
    • Справка "Използвани блокове"
  • Мероприятия v2 - Дейности (5)
    • Календар Дейности - Преглед
    • Календар Дейности - Изгледи
    • Създаване и редактиране на Дейности
    • Шаблони - Настройки
    • Създаване на Дейности чрез шаблони
  • Мероприятия v2 - Настройки (3)
    • Създаване на зали за мероприятия
    • Създаване на Ресторанти (локации)
    • Създаване на типове дейности и подредби на зали
• Мероприятия v1
  • Мероприятия и Блокове (6)
    • Мероприятия - Създаване на мероприятие, гаранционни статуси, релийз дата/дни
    • Блокове от стаи (за Мероприятия или групи от резервации)
    • Мероприятия - Блок Кодове
    • Мероприятия - Конвертиране на блокове в резервации
    • Мероприятия - Екрани за търсене
    • Мероприятия - Справка "Използвани Блокове"
  • Резервации за зала и кетъринг (4)
    • Мероприятия - Създаване на зали за мероприятия
    • Мероприятия - Резервации на зали
    • Мероприятия - Календар на залите
    • Мероприятия - раздел "Кетъринг"
  • Добре е да знаете (7)
    • Промяна на датите на мероприятието и ефекта върху начисленията, Масова актуализация
    • Мероприятия - Онлайн потвърждение на Мероприятие
    • Мероприятия - Статус, кредитна (дебитна) карта
    • Мероприятия - Документи за мероприятия
    • Мероприятия - Функция "Копирай от" (Част 1)
    • Мероприятия - Функция "Копирай от" (Част 2 - Шаблони за мероприятия)
    • Мероприятия - Визуализация на Фактура за мероприятие
• Хотелско домакинство
  • Работа с модула за домакинство (9)
    • Домакинство - Генериране на задачите за деня
    • Камериерки
    • Домакинство - Разпределение на задачите
    • Домакинство - Статуси, Приключване/Редактиране на Задачи, Задаване на ръчни задачи
    • Домакинство - Справка Домакинство; Монитор; Архив; Прогноза
    • Домакинство - Изгубени вещи
    • Housekeeper App - функционални възможности и активиране
    • Работа с приложението "Housekeeper App"
    • Домакинство - традиционен модел
• Справки
  • Обща информация (3)
    • Отчитане на приходите в Clock PMS+
    • Как работи системата за приходи на Clock PMS+
    • Версии на дневниците - Гости, Компании, Депозити
  • Локализации (1)
    • Eкспорт на данни към ЕСТИ
• Стандартни оперативни процедури
  • Обработка на резервации по договори с Туроператори (9)
    • Въвеждане на резервации по договор с туроператор
    • Рутиране на начисленията към фолио на Компанията
    • Обработка на допълнителни пакетни услуги
    • Промяна на резервация
    • Обобщаване на предварителните сумите по резервациите
    • Ежедневен одит
    • Фактуриране
    • Корекции след фактуриране
    • Контрол на фактури и разчети
• Clock POS
  • Операции с поръчки (7)
    • Приемане на поръчки
    • Как да приложим модификатор
    • Промяна на реда на сервиране в поръчката
    • Добавяне на бележки към поръчката
    • Изпращане на Указания към кухните
    • Кухненски монитор
    • Резервиране на маса
  • Операции със сметки (8)
    • Задаване на отстъпка, надценка и безплатни артикули
    • Трансфер на начисления към Clock PMS+
    • Трансфери към хотела - справки
    • Картови Плащания в Clock POS
    • Разделяне на сметка/плащане
    • Приключване на сметка
    • Издаване на фактура
    • Анулиране на плащания, артикули и сметки
• Уебинари
  • Clock PMS+ уебинари (6)
    • Нова версия на фолио екраните
    • Фактуриране на туроператори
    • Обработка на авансови плащания
    • Mastering events and group bookings
    • Introducing the new BookDirect
    • Introducing the new Rate Management