Vue d'ensemble
L'exportation des statistiques fédérales belges est une fonctionnalité standardisée conçue pour aider les hôtels en Belgique à se conformer aux exigences de déclaration imposées par le gouvernement fédéral belge. Il facilite la collecte, le formatage et la soumission des données relatives aux statistiques sur l'hébergement.
L'exportation recueille des données anonymes ou agrégées sur les clients de l'hôtel, telles que la nationalité, le nombre de séjours, les dates d'arrivée et de départ, et l'objet du séjour.
Paramètres
L'exportation nécessite une liste de valeurs personnalisées pour le champ « Objet de la visite » du profil du client.
Pour créer une liste de valeurs personnalisée, allez dans le menu Paramètres -> Tous les paramètres -> Champs du profil du client, modifiez le champ « visit_purpose » et collez> dans le champ « Liste de valeurs » les valeurs ci-dessous une à une :
- 1: Loisirs
- 2: Entreprises
- 3: Groupes
Les paramètres d'exportation se trouvent dans « Rapports » -> « Tous les rapports » -> « Localisations ».’ -> ‘Statistiques Fédérales Belges’
Dans l'onglet « Paramètres », vous devez configurer les éléments suivants :
- Champ de l'objet de la visite du client - visit_purpose
- Objet de la visite par défaut - entrez 1, 2 ou 3 en fonction de ce que vous souhaitez définir comme valeur par défaut au cas où le champ ne serait pas défini dans le profil du client.
- Pays par défaut - sélectionnez un pays à utiliser par défaut au cas où le champ n'est pas défini dans le profil des clients
Export
Dans l'onglet « Exportation », vous disposez des filtres suivants :
- Depuis la date / Jusqu'à la date - définit la période pour laquelle vous souhaitez générer l'exportation
- Type de période - sélectionne les réservations à inclure (Arrivée, Départ, A l'hôtel)
- Verifiés - quels profils de clients doivent être pris en compte. Cela dépend de la case à cocher « Vérifié » dans le profil du client.
- Complété - choisir si seules les cartes d'enregistrement remplies doivent être prises en compte
Le fichier .csv généré comprend les données suivantes dans ses colonnes :
- Pays du client
- Objet du séjour
- Date de départ
- Durée du séjour
- Nombre d'adultes+enfants