Start
Tickets
German
English
Bulgarian
French
German
«
Zurück zur Startseite
Suchbegriff eingeben
Suchen
Neues Ticket
Ticketstatus
Buchungen
Buchungen - Gut zu wissen
(7)
Buchungsbildschirm - Übersicht
Buchungsstatus
Buchung - Raten-Preis, Manueller Preis
Buchungssuche
Buchungen - erweiterte Suche
Buchung: Kontaktperson
Import von Buchungen aus einer Datei (CSV)
Tägliche Vorgänge
(13)
Wie man eine neue Buchung erstellt
Erstellen einer Gruppenbuchung und Kopieren einer Buchung
Zimmer zuteilen für Buchungen
Check-In und Gast-Registrierungskarten
Einsatz von Tablets als Anzeigebildschirme für Kunden
Kodierung der Zimmer-Schlüsselkarte
Zugang zu besonderen Bereichen gewähren
Buchung - Zimmerwechsel
Buchung Check-Out
Frühabreise Check-Out
Check-In von Gästen mit individuellen Buchungen in ein Zimmer
Bearbeitung von Mehrfachbuchungen
Buchungsanfragen
Folios, Leistungen und Zahlungen
Folios und Ausstellung von Dokumenten
(10)
Folio - Übersicht
Folio - Zusätzliche Optionen
Standard Folio - wie man ein Folio erstellt und sucht
Ausstellung des Dokuments
Folio/Dokumentenvorgänge
Ausstellung von Teilkorrekturen zu Dokumenten
Ein Dokument für mehrere Buchungen
Ein separates Dokument für jeden Gast in der Buchung
Folio Vorschau, Drucken und Versenden
Folio-Ausdrucke und Gruppierungsoptionen für Leistungen
Leistungen
(7)
Folios - Leistungen
Übertragung von Leistungen
Folios - Leistungen splitten
Kontrolle der Leistungen
Filterung der Leistungen
Funktionen 'Rabatt' und 'Steuern abziehen'.
Wie man ein entsprechendes Folio auswählt
Bezahlungen
(5)
Zahlungen - Verbuchung und Stornieren
Zahlungen - Übertragung
Zahlungen - Verschieben
Kartenzahlungen mit einem Zahlungsabwickler
Kreditkartensicherheit in Clock PMS+
Vorauszahlungen und Anzahlungen
(5)
Was ist der Unterschied zwischen einer Anzahlung und einer Vorauszahlung in Clock PMS+?
Wie man eine Vorauszahlung registriert
Verwendung der Vorauszahlungen
Rückerstattung von Vorauszahlungen
Bearbeitung der Anzahlung
Gruppen-Folios, Optionen für die Übertragung von Leistungen
(6)
Gruppen-Folios
Übertragung von Dienstleistungen auf ein Gruppen-Folio
Funktionen 'Übertragen auf Standard Firmen/Event/Agentenfolio'
Funktion 'Übertragen auf Firmen/Agentenfolio'
Funktionen 'Nach Firma splitten' und 'Nach Agent splitten'
Leistungsabwicklung in einem Gruppenfolio
Betriebsbildschirme und Aufgaben
Betriebsbildschirme
(4)
Bildschirm Raten und Verfügbarkeit
Bildschirm Zimmerkalender
Bildschirm "Forecast
Anpassung der Verfügbarkeit
Aufgaben
(3)
Aufgaben - Allgemeine Übersicht
Aufgaben Kanäle und deren Verknüpfung mit Benutzern
Erstellen und Zuweisen von Aufgaben
Gast- and Firmenprofile
Gastprofile
(8)
Gastprofile in Clock PMS+
Eingabefelder für Gastprofile - erstellen und bearbeiten
Sortieren, Visualisieren und Ausblenden von Eingabefeldern für Gastprofile
Gastprofile - Das Gastprofil, Suchen und Zusammenführen
ID Prozessor
Einstellungen für Maskierung, Aufbewahrungsfrist und ID Prozessor
Übersetzen von Eingabefeldern für Gastprofile/Übersetzung
Mailinglisten und Hotelverzeichnisse
Firmenprofile
(7)
Firmen in Clock PMS+
Wie erstellt man ein Firmenprofil?
Die Profilseite der Firma
Firmencodes für BookDirect
Firmenverträge
Agenten
Modul zur Berechnung der Provisionen
Event Management
Events v2 – Events erstellen; Leistungen buchen
(11)
Was sind die neuen Funktionalitäten in Events v2?
Erstellen eines Events
Event-Seite Übersicht
Event-Status und Stornieren des Events
Änderung von PAX, Daten und Auswirkungen auf die Leistungen
Verbuchung von Leistungen und die Event-Rechnung
Aktionspläne
Funktion 'Kopieren von'
Dokumente und E-Mails
Event-Suchbildschirme
Event Confirmation App
Events v2 - Blocks
(4)
Blocks erstellen (für Events oder Gruppenbuchungen)
Blockcodes
Blocks in Buchungen konvertieren
Block Pickup Bericht
Events v2 - Aktivitäten
(5)
Aktivitätskalender Übersicht
Ansichtsmodi des Aktivitätskalenders
Erstellen und Bearbeiten von Aktivitäten
Vorlagen - Konfiguration
Erstellen von Aktivitäten über eine Vorlage
Events v2 - Einstellungen
(3)
Tagungsräume erstellen
Erstellen von Restaurants (Standorte)
Erstellen von Arten von Aktivitäten und Setupstilen
Housekeeping
Housekeeping Vorgänge
(9)
Housekeeping Vorgänge - Generierung der Aufgaben für den Tag
Housekeepers
Housekeeping - Aufgabenverteilung
Housekeeping-Vorgänge - Zimmer-Status, Erledigung/Bearbeitung von Aufgaben und manuelle Aufgaben
Housekeeping Vorgänge - Housekeeping Bericht, Live Monitor, Forecast, Archiv
Housekeeping Vorgänge - Lost and Found
Housekeeper App - Funktionsmöglichkeiten und Aktivierung
Arbeiten mit der Housekeeper App
Housekeeping - Legacy Modell
Berichte, Lokalisierungen, Fiskalisierung
Allgemeine Informationen
(5)
Umsatzkontrolle in Clock PMS+
Wie funktioniert das Umsatzsystem von Clock PMS+?
Ledger Versionen - Gast, Firma, Deposit Ledger
Hotel Group Reports in Clock PMS+
Wie virtuelle Zimmer in den Belegungsdaten berücksichtigt werden
Lokalisierungen
(3)
Feratel Deskline 3.0 (Österreich, Deutschland, Schweiz, Liechtenstein) - Schnittstelle zur Kurtaxe
Schweizer Hotelstatistikbericht (HESTA)
SCHWEIZ - TourX Digitale Gästekarte
Fiskalisierung
(4)
ÖSTERREICH - Besonderheiten der österreichischen Fiskalisierungsfunktion in Clock PMS+
DEUTSCHLAND - Besonderheiten der deutschen Fiskalisierungsfunktion in Clock PMS+
DEUTSCHLAND - Notwendige Unterlagen für eine POS-Steuerprüfung
SCHWEIZ - QR-bill / QR-bill
Clock POS
Vorgänge - Bestellungen (Empfang + Küche)
(7)
Bestellungen entgegennehmen und an die Küche weiterleiten
Wie man Modifikatoren anwendet
Ändern der Standard-Bestellgruppe eines Menüartikels
Hinzufügen von Notizen zu einer Bestellung
Erteilung einer Anweisung an die Küche
Integrierter Küchenmonitor
Registrierung und Verwaltung von Tischreservierungen
Operationen - Rechnungen
(9)
Anwendung von Rabatten, Zuschlägen und kostenlosen Artikeln
Leistungen ans PMS übertragen
Übertragungen in den Berichten nachverfolgen
Kartenzahlungsvorgänge in Clock POS (mit Zahlungsprozessor)
So splitten Sie eine Rechnung/Zahlung
Eine Rechnung schließen - Zahlungen buchen, mit der Funktion 'Trinkgeld'
Eine Rechnung schließen und eine Rechnung ausstellen
Artikel, Zahlung und Stornierung von Rechnungen
Verwendung der Funktion Kundenansicht
Webinare
Clock PMS+ Webinare
(5)
Hotel Event Management Evolution
New folio screens
Mastering events and group bookings
Introducing the new BookDirect
Introducing the new Rate Management
Lösungsstartseite
Housekeeping
Housekeeping Vorgänge
9
Sehen Sie, wie die täglichen Housekeeping Aufgaben erstellt und verwaltet werden
Mehr erfahren